2022年12月23日发表,作者:私人网际网路存取
PIA访问了 Dayta AI 的首席技术官兼联合创始人尤金霍,讨论了 AI 为购物体验带来的价值、AI 行业面临的一些重大网路威胁,以及保护用户数据的重要性。
尤金霍:我们在毕业前就已经创立了公司,最初将自己定位为定制的人工智慧解决方案提供商。我们一路获胜,而我特别喜欢把使用者的痛点转化为 AI 方案的过程,克服技术困难,并最终超出客户的期望。
这个改变游戏规则的时刻是我们赢得了 LVMH 挑战赛,提供了一个量身定制的访客分析解决方案。在整个比赛过程中,我们意识到该行业在数据专业知识上的不足,更重要的是线下访客数据分析的潜力。这次机会激发了我们的灵感,帮助我们形成了价值主张,最终给我们带来了竞争优势。四年后,这一理念已在超过 80 个购物中心和零售链中实现,还有许多海外客户。
霍:目睹 AI 能达成我们无法实现的事情,无论是在扩展性还是准确性方面,这让我感到兴奋。
全面的数据获取并不简单。虽然数据通常是在线收集的,但可能会是支离破碎的。另一方面,传统的线下数据收集工具通常需要沉重的前期成本、额外的人力资源和额外的硬体安装,但最终仍然无法提供质量数据。
我们一直在努力利用 AI 来使数据分析变得可获得,即使对于缺乏技术知识的人士而言也是如此。凭借 AI 和大数据,即使是中小企业也能从数字化转型工作环境和简化业务流程中受益,从而实现设施优化和资源利用。
霍:零售行业开始意识到数字转型的重要性和好处,以及可用数据对其做出数据驱动决策的帮助。整体而言,该行业正在适应 AI 驱动的客流分析。
我们的专有产品 Cyclops 提供无缝的数据收集和商业智能,仅利用现有基础设施。通过 Cyclops,用户可以实时管理场所并可视化顾客行为。我们的定制商业智能报告还提供深入的见解和数据驱动的策略,以提升访客体验。结合数据和可行见解,我们的解决方案能推动商业表现并产生更多收入。
霍:作为一个云原生的 AI SaaS 产品,我们成为了明显网路攻击的目标。由于 AI 相较于传统软体需要使用更多数据进行计算,数据的体量往往会更大,这扩大了安全范围。
以安全作为我们的首要任务,我们构建了经过精心设计的网络隔离的云基础设施,并实施了工业级的安全最佳实践,采用了零信任政策,比如最小权限访问权限,以减少攻击面。
我们明白,除了基础设施之外,用户也是网路安全中非常重要的因素。最近,包括 Uber 在内的一些知名公司尽管拥有安全的基础设施,却也经历了数据泄露,因为其承包商确认了多因素身份验证的未经授权访问。考虑到这一点,定期为内部和外部用户进行网路安全教育是维护 Cyclops 数据安全的关键。
除了用户方面的措施之外,我们还定期进行安全评估、漏洞测试和未经授权访问监测,以确保我们的 SaaS 产品在市场上的竞争力。
霍:保护客户隐私是我们的首要任务我们的技术符合 GDPR一般数据保护条例和其他司法管辖区的数据保护标准。与那些使用面部识别并记录访客身份的解决方案不同,我们仅使用不包含任何客户身份或个人识别数据的身体特征和特征。此外,这些收集的数据还按时间进行聚合,无法与任何特定个人对应,这降低了未经授权访问或攻击我们数据库的动机。
此外,对于所有用户提供的数据,静态和传输中的信息在我们的虚拟私人云VPC内都是加密的,并且在用户采用后,访问受到多因素身份验证的限制。我们定期对所有面向用户的端点进行渗透测试,以确保我们客户数据的完整性和安全性。
霍:稳定的 VPN 能消除中间人攻击等风险。
海马加速器免费对于公司而言,站点到站点的 VPN 确保外部实体之间的连接是安全的,能安全地在双方之间交换私密或敏感信息。另一方面,内部 VPN 则保护了对内部服务的远程访问,即便是在办公室或指定位置之外,使同事能在居家工作政策下正常贡献。
许多个人在面对第三方时非常关心他们的隐私,无论是他们是否将数据货币化或泄露,但通常会忽视他们的网上隐私。随著数据泄露似乎在现代生活中变得不可避免,拥有稳定的 VPN 用户可以安全地保护他们的敏感数据和数字足迹,享受互联网的同时安心。
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2 条评论
KUMAR
很好的访谈继续努力
2 年前
KUMAR
不错的访谈
2 年前
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